POLÍTICA DE PRIVACIDADE – DESIGNS MODERNOS

A Designs Modernos respeita sua privacidade e se compromete a proteger os dados pessoais coletados durante o uso de nossos sites, produtos digitais, serviços de design e web design. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. COLETA DE INFORMAÇÕES

Coletamos dados pessoais somente quando necessários para:

  • Processar sua compra de produtos digitais;
  • Criar sua conta de acesso;
  • Enviar conteúdos ou suporte;
  • Emitir notas fiscais;
  • Melhorar sua experiência de navegação.

Dados que podemos coletar:

  • Nome, e-mail, CPF (quando exigido para emissão fiscal);
  • Dados de pagamento (processados por terceiros como Mercado Pago, PayPal ou Stripe — nunca armazenamos dados completos de cartão);
  • Informações fornecidas voluntariamente em formulários, chats e suporte;
  • Dados de navegação, como IP, tipo de dispositivo, navegador, tempo de permanência e páginas acessadas.

2. USO DAS INFORMAÇÕES

Utilizamos seus dados para:

  • Processar pedidos e liberar acesso a produtos digitais;
  • Enviar notificações importantes sobre compras, suporte ou atualizações;
  • Identificar suas preferências e melhorar nossa plataforma;
  • Prevenir fraudes e garantir segurança das transações;
  • Cumprir exigências legais ou regulatórias.

 

Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros, exceto quando necessário para operação do serviço (gateways de pagamento, hospedagem, analytics) ou por obrigação legal.

3. RETENÇÃO E ARMAZENAMENTO DE DADOS

Mantemos suas informações apenas pelo tempo necessário para:

  • Cumprir obrigações legais/fiscais;
  • Manter acesso vitalício aos produtos digitais comprados;
  • Oferecer suporte ao cliente.

Seus dados são armazenados em servidores seguros e protegidos contra acesso não autorizado.

4. DIREITOS DO TITULAR (LGPD)

Você pode, a qualquer momento:

  • Solicitar acesso aos seus dados;
  • Solicitar correção ou atualização;
  • Solicitar exclusão de dados (exceto os exigidos por lei);
  • Solicitar portabilidade;
  • Revogar consentimentos.

 

Para exercer esses direitos, envie um e-mail para:
contato@designsmodernos.com.br

5. LINKS EXTERNOS

Nosso site pode conter links para páginas externas. Não controlamos o conteúdo, segurança ou práticas de privacidade desses sites. Recomendamos que revise as políticas de cada serviço acessado.

6. SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger seus dados, incluindo:

  • Criptografia SSL;
  • Monitoramento de atividades suspeitas;
  • Firewalls;
  • Políticas internas de segurança.

POLÍTICA DE COOKIES – DESIGNS MODERNOS

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência no site, personalizar seu uso e entender como você interage com nossas páginas.

O que são cookies?

Cookies são pequenos arquivos armazenados no navegador que permitem funcionalidades como login, carrinho de compras, preferências de usuário e análise de tráfego.

Tipos de cookies utilizados

1. Cookies Essenciais

Necessários para funcionamento básico do site, como login, segurança e compra.

2. Cookies de Desempenho e Análise

Usados por ferramentas como Google Analytics para entender comportamento de navegação.

3. Cookies de Funcionalidade

Mantêm suas preferências, como idioma, tema e configurações.

4. Cookies de Marketing

Utilizados para personalizar anúncios e medir eficiência de campanhas (Meta Ads, Google Ads).

Como desabilitar cookies

Você pode desativar cookies no navegador, mas isso pode afetar funcionalidades como login e download de produtos digitais.

POLÍTICA DE CACHE – DESIGNS MODERNOS

Utilizamos tecnologias de cache para:

  • Aumentar velocidade do site;
  • Reduzir tempo de carregamento de páginas;
  • Melhorar estabilidade e desempenho.

 

Cached data pode incluir:

  • Imagens, scripts e estilos;
  • Versões temporárias de páginas;
  • Dados necessários para funcionamento de sessões.

 

O cache não armazena informações sensíveis, como dados de pagamento ou senha.

O usuário pode limpar o cache a qualquer momento no navegador.

TERMOS DE USO – DESIGNS MODERNOS

Ao utilizar os serviços do Designs Modernos, você concorda com os seguintes termos:

1. Produtos Digitais

Ao adquirir packs de artes, templates ou outros materiais digitais:

  • O cliente recebe licença de uso, não transferência de direitos autorais;
  • É proibida a revenda, redistribuição ou oferta gratuita dos arquivos;
  • O acesso é vitalício, desde que o cliente mantenha sua conta ativa e cumpra os termos.

 

2. Serviços de Criação (Design e Web Design)

  • O cliente deve fornecer informações e materiais necessários para execução do projeto;
  • Prazos podem variar conforme a complexidade;
  • Revisões obedecem ao número definido previamente em contrato.

 

3. Política de Reembolso (LGPD e CDC)

De acordo com o Código de Defesa do Consumidor, compras digitais feitas online têm direito a arrependimento em até 7 dias após a compra.

Exceções:

  • Downloads efetuados e acessos realizados podem ser considerados uso do produto;
  • Projetos personalizados não possuem reembolso após início da execução.

 

4. Conduta do Usuário

É proibido:

  • Utilizar o site para atividades ilícitas;
  • Tentar acessar áreas restritas;
  • Distribuir conteúdo ofensivo, discriminatório ou ilegal;
  • Tentar prejudicar o funcionamento do site ou servidores.

 

5. Alterações na Política

Podemos atualizar esta Política de Privacidade e Termos de Uso periodicamente. A versão vigente será sempre a última publicada no site.

 

6. Contato

Para dúvidas, solicitações ou informações sobre privacidade:

E-mail: contato@designsmodernos.com.br

Site: https://designsmodernos.com.br

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